Velem pontosan ez történt egy korábbi cégemnél. Nem szervi hiba volt, hanem egy teljes energetikai összeomlás, amit a saját belső tüzem helytelen kezelése okozott. Ez volt az a pont, ahol megértettem: a motiváció nem egy „puha” téma vagy egy jól hangzó HR-szlogen, hanem a túlélésünk záloga és egyben a legkeményebb üzleti valuta is.
Vezetőként hajlamosak vagyunk azt hinni, hogy ha a számok stimmelnek, akkor minden rendben van. De mi van azokkal a láthatatlan folyamatokkal, amik a mérlegadatok alatt zajlanak? A statisztikák szerint a dolgozók közel fele érzi magát kimerültnek, a vezetők 60%-a pedig már elindult a kiégés felé vezető úton. Motivációs térképezőként azonban azt látom, hogy a kiégés nem egy betegség és nem egy egyéni hiba, hanem egy összetett tünetegyüttes, amelynek különböző szintjei vannak. És mi köze a kiégésnek a motivációhoz?
A szikra és a láng: Mit is nevezünk valódi motivációnak?
A motivációt sokféleképpen definiáljuk. Latin eredetű szava, a movere, annyit tesz: mozogni, mozgatni. Számomra ez az a belső energia generátor, ami arra ösztönöz minket, hogy kielégítsük az állandóan újratermelődő szükségleteinket, vágyainkat. Fontos azonban különbséget tenni az inspiráció és a motiváció között. Az inspiráció gyakran külső forrásból eredő, hirtelen jövő ötlet vagy lelkesedés. A motiváció ezzel szemben egy belső indíttatás által elinduló, folyamatos energia, amely válasz arra, hogy miért kezdünk el tenni valamit a saját örömünkre.
Ha el kellene magyaráznom egy gyermeknek, mi a motiváció, így fogalmaznék: minden ember lelkében van egy kis szikra, amikor megszületik. Ez az ő belső energiaforrása, a létezésének oka. Ha ebből a szikrából fel tud a tűz lobbanni, azzal be tudja világítani a környezetét és fel tudja melegíteni a fázó lelkeket. Vezetőként/szülőként a legfontosabb feladatunk, hogy ezt a szikrát óvjuk, tápláljuk és segítsünk lángra lobbantani. Sajnos azonban sokszor nem ismerjük fel, mitől lobogna mások tüze, és bár nem szándékosan, de akadályozzuk azt. Amikor a körülmények nem engedik a belső tüzet megnyilvánulni, a szikra kihuny, a láng pedig kialszik – ez a kiégés.
A kiégés négy szintje a diagnózisban
A munkám során a Motivációs Térképet úgy használom, mint az orvos a vérképet. Nem találgatok, hanem láthatóvá teszem a belső tűz energiaállapotát. A kiégés négy különböző szinten jelentkezhet:
1. Fizikai szint: A leglátványosabb. Alváshiány, kimerültség, a pihenés és relaxáció teljes hiánya. Itt a test parancsol megállást, mert fizikailag kimerült az üzemanyag. Ez a térképből úgy látható, hogy alacsony az általános motiváltsági szint
2. Mentális, szellemi szint: Ez a „kinevezési csapda”. Gyakran látok kiváló szakembereket, akiket vezetővé tesznek, de nem kapják meg a tudást az emberek vezetéséhez. Elkövetik azt a hibát, hogy továbbra is ők akarják megoldani az összes szakmai problémát, és miközben a rájuk zúduló emberi problémákkal nem tudnak mit kezdeni. Néhány hónap alatt szellemileg teljesen „kisülnek”. A térképükön ilyenkor a Szakértő motivátor elégedetlensége jelzi: próbálnak mindent is tudni, de az idejükbe ez már nem fér bele.
3. Érzelmi szint: Az elvárások csapdája. Amikor hosszú ideig megerőszakoljuk a saját érzéseinket, hogy megfeleljünk a környezetnek, a családnak vagy a csapatnyomásnak. A térképen ilyenkor gyakran látom, hogy az Irányítás és a felelősségvállalás az utolsó helyre kerül: az illető már nem akar dönteni, csak túlélni, vagy a csapathoz tartozás motivátorával nagyon elégedetlen,
4. Lelki-spirituális szint: Ez a legmélyebb pont, az értelemvesztés állapota. „Mi értelme annak, amit csinálok?” Ez gyakran magánéleti válságok vagy a munkahelyi célok elvesztése után következik be. Ha a Motivációs Térképen nagy elégedetlenséget látok a Felfedező motivátornál, az a spirituális kiégés szinte biztos jele.
Az energiamonitorozás mint stratégia
Motivácó szakértő coachként az első feladatom ilyenkor az energiamegőrzés. Nem elméleteket gyártok, hanem azonnali energiaforrásokat keresünk: pihenést, digitális detoxot vagy a delegálás megtanulását. Ezután tudunk a Motivációs Térkép mentén stratégiát építeni. Ha értelmet tudunk adni a tetteinknek, és megtanuljuk kezelni saját és mások belső tüzét, motivációját, az nagyon jelentősen immunissá tesz minket a negatív hatásokkal szemben. A kiégés megelőzésének legjobb módja a pedig a belső tűz rendszeres monitorozása, láthatóvá tétele.
A könyv érhetően és élvezetesen, mintegy kézikönyvként válaszol mindenre, amit tudni akartál a motivációról, de még nem kérdezted meg.
Amazon Bestseller - Business Leadership Training 2025, Az Év Coaching Könyve 2024.
