Elégedett vagy. Végre megtörtént. És jönnek sorra a visszajelzések, megerősítések:
„Gratulálunk az új kihíváshoz! Igazán megérdemelted! Egy új fejezet kezdődik számodra! Te voltál a legjobb választás erre a pozícióra! Továbbra is számíthatsz ránk!”
„Fordulj hozzám bizalommal! Kérdezz bátran!”
Kiérdemelted az áhított vezetői pozíciót. Még fel sem fogtad, máris a teljesítményriportok, vállalások, HR kérdések közepette találod magad és tőled várják a döntést. Már rögtön, a kinevezésed napján. Ez most komoly?
„Mi lesz velünk? Mi lesz a csapattal? Akkor most időpontot kell hozzád kérnünk? Azért még tegezhetünk?”
„Te fogod megmondani, hogy mit csináljak? – Én mentoráltalak! Szerintem lett volna jobb választás is.”
Igen, azzal is érdemes számolnod, hogy nem mindenki fogadja kitörő örömmel az új felállást. Lásd be, ez mindenkinek új szituáció.
Hiszen tegnap még egy voltál közülük, most pedig te lettél a vezetőjük.
Annak érdekében, hogy ki tudj lépni a szakértői szerepedből és megtartva minden szakértelmedet és az ezzel kapcsolatos előre vivő működésedet, elindulj a vezetővé válás útján, az alábbiakat érdemes figyelembe venned:
1. Nyugodj meg!
Adj időt magadnak és a csapatnak is. Teremtsd meg a lehetőséget egy őszinte, nyitott beszélgetésre, ahol te is és a csapattagok is kérdezhetnek és megoszthatják az új helyzettel kapcsolatos gondolataikat.
2. Légy őszinte!
Önmagadhoz, a csapatod tagjaihoz és a vezetőidhez is. Ha valamit nem tudsz, mondd ki bátran, a lényeg, hogy keresd a megoldást.
3. Kérdezz!
Akkor fogod tudni megértetni magadat, ha először te megérted, hogy a kollégáidnak mire van szüksége. Ezért kérdezz minél többet. Ha elakadásuk van, csak akkor adj tanácsot, ha meggyőződtél róla, hogy nincsenek eszközeik és egyedül nem találják meg a jó megoldást. A kérdésekkel segíthetsz nekik kidolgozni a saját megoldásaikat.
4. Gondold át a céljaidat!
Szánj időt arra, hogy átgondolod a céljaidat. Ülj le a vezetőddel és beszélgess vele a szervezeti célokról. Hangold össze a saját céljaidat a szervezeti célokkal. Képviseld transzparensen a csapatod felé, lehetőleg szisztematikusan, folyamatosan, szóban, írásban, minden lehetséges alkalommal.
5. Tanulj!
A saját munkádat könnyíted meg, ha tanulod a vezetői eszközök használatát, a vezetői kommunikációt. Lehet ez olvasás, mentor folyamat, tréning, video és bármi, ami a fejlődésedet szolgálja.
6. Adj visszajelzést!
A nyílt, őszinte kommunikáció megteremtésének egyik legerőteljesebb eszköze a visszajelzés. Kezdd a megerősítésekkel, később mindenképp használd a fejlesztő visszajelzési technikát is.
7. Kérj visszajelzést!
Na, ez már egy fokkal keményebb dió. Itt el is kezdheted az ismétlést – 1., 2., 3., 5. pont. A hosszú távon eredményes csapatokra jellemző a partneri együttműködés. A visszajelzés kéréssel is tudod ezt hangsúlyozni. Te is tudsz a kollégáknak újat mondani és te is tudsz tőlük tanulni. Minél több visszajelzést kérsz, annál jobb visszajelzés adó válhat belőled. Ne feledd, elég, ha meghallgatod a kollégák visszajelzéseit. Igyekezz védekezési kényszer nélkül befogadni és bőven elég, ha megköszönöd.
8. Keresd a megoldást!
Érdemes a problémák helyett a megoldásra fókuszálni. Így válik működésed előre vivővé. Komoly buktató, ha beleragadsz a postás szerepébe. Te már vezető vagy. A kollégáktól érkező elakadások jelentős részét meg tudod oldani. Csak azokat vidd tovább a vezetőid felé, amellyel te magad is elakadtál. Fontos, hogy még ha el is akadtál, vigyél melléjük megoldási javaslatokat, melyeket vezetőddel át tudtok beszélni. Ismerd fel a kifogásokat és kezeld őket.
9. Légy pozitív!
A „veszély” üzemmód beszűkíti a lehetőségeidet, ráadásul a csapatra is negatívan hat. Légy hát pozitív, keresd a jót, fókuszáltasd csapatodat a lehetőségekre, így a változásokat és a nehézségeket is könnyebben tudjátok kezelni. Próbálj ki bátran boldogság-gyakorlatokat a csapatoddal közösen.
10. Dönts!
A döntéshozatal nem egyszerű történet, hiszen a te döntésed a te felelősséged. Ha elbizonytalanodsz egy-egy kérdésben, egyeztess bátran vezetőtársaiddal, vezetőddel.
11. Támogass!
Ha a kollégáidnak segítségre van szükségük, állj a rendelkezésükre. A közös múlt bizalma segít neked abban, hogy kollégáid mind szakmai, mind egyéni elakadásaikat megosszák veled.
12. Észlelj!
Nem vagyunk egyformák. Biztos, hogy a te csapatodban is vannak kevésbé közlékeny, zárkózottabb kollégák. Figyelj rájuk is. Észleld a csapat dinamikai változásait. Most már el merjük árulni, hogy lesznek hullámvölgyek. Ne aggódj, tudd, hogy ott sokat tudtok majd együtt tanulni, fejlődni, tapasztalni.
13. Tarts négyszemközti beszélgetéseket.
Legyen ez a működésetek alapja. Ütemezd be előre, minden hónapban, küldj meghívót, így ez is stabilitást ad a közösségeteknek.Itt tudod építeni a bizalmat és hasznos és fontos információkhoz juthatsz.
14. Építsd a csapatodat!
Mindenkinek szüksége van a gőz kiengedésére. Időközönként menjetek el közös programra, csapatépítőre. Néha az is belefér, hogy megleped a kollégákat egy közös pizzával, süteménnyel.
15. Inspirálj!
Na, ezt nem tudjuk neked megmondani, hogy csináld. Ezt egyetlen ember tudja, az pedig te vagy! Rajta hát!


