Mesélnél a TikTok-kampányotokról röviden? Milyen célokat tűztetek ki magatok elé, mielőtt nekiálltatok a megvalósításnak?
A kampány fő célja a márkaismertség növelése volt. Már 8 éve jelen vagyunk a StoneConcept névvel vagy inkább márkával a piacon, de már jóval régebb óta foglalkozunk a természetes kőburkolatokkal, ügyvezetőnk, már 20 éve a szakmában és cégvezetésben tevékenykedik. 2017-ben, amikor megépült bemutatótermünk bevezettük a konyhapultok értékesítését, saját üzemben való gyártását és gresporcelán termékek forgalmazását. Bővült, növekedett a cég mind árbevételben mind dolgozói létszámban és üzemi kapacitásban is, így a marketingre is rágyúrtunk 2024-ben, hiszen jóval szélesebb vásárlói közönséget tudunk már kiszolgálni.
Miért a TikTokot választottátok a kampány platformjának? Milyen előnyei voltak más közösségi média felületekkel szemben? Milyen előnyöket és hátrányokat tudtatok megállapítani?
A TikTok-on való céges jelenlétünk még gyerekcipőben járt a Janklovics-kampány előtt. Korábban igyekeztünk szakmai, hasznos témákkal megjelenni, azonban ezek nem hoztak jelentős követőszám-növekedést. Ezért úgy döntöttünk, hogy a TikTok sajátosságaihoz igazodva könnyen fogyasztható, humoros vagy akár meghökkentő tartalmak felé fordulunk.
A platform egyik nagy előnye, hogy a videós tartalmakra épít, így rákényszerültünk a rendszeres videógyártásra – ami utólag egy nagyon jó döntésnek bizonyult. Kiderült, hogy a videók a többi közösségi médiafelületen is jobban teljesítenek, így a TikTok mellett feltöltöttük őket Facebookra, Instagramra és YouTube-ra is, shorts formátumban.
Egyelőre nem látunk egyértelmű előnyt a TikTok és a többi platform között a tényleges visszacsatolások alapján. Talán a TikTok-on érkezett a legtöbb komment és reakció az Instagramhoz és a Facebookhoz képest, de ez is változó volt. Az viszont egyértelmű, hogy a követőszám-növekedést leginkább a TikTok hozta.
Miért éppen Janklovics Péter humoristát választottátok a kampány vezéregyéniségének, és mi volt a koncepció mögötte, hogy őt különböző munkakörökbe ültettétek/állították be?
A humor egy olyan közös nevező, amely összeköti az embereket. Péter pedig az ország egyik legkiemelkedőbb humoristája, aki hosszú évek tapasztalatával bír. Nem véletlen, hogy a humoristák és humoros tartalmak hatalmas népszerűségnek örvendenek – a nevetés nemcsak szórakoztat, hanem egyfajta közösségi élményt is ad. A legjobb humoristák olyan pillanatokat teremtenek, amelyek mélyen beépülnek a kollektív emlékezetbe, és akár évek múltán is idézhetőek. Janklovics Péter reklámszereplései máig emlékezetesek, ikonikus mondatai szállóigévé váltak – elég csak a Sziget reklámot említeni, és máris mindenki felidézi: „Senkiháziak kezében van a popszakma!”
Kik voltak a kampány célcsoportjai? Kiket szerettetek volna megszólítani?
A kampány célcsoportja egy széleskörű felnőtt nézőközönség volt, akik valamilyen formában terveznek felújítást vagy építkezést – ha nem is azonnal, de a jövőbeli céljaik között szerepel. Emellett kiemelt figyelmet fordítottunk a TikTok közönségére is, amely már nem kizárólag a fiatalokból áll.
A fiatalok előbb-utóbb olyan élethelyzetbe kerülnek, amikor burkolatokat kell választaniuk saját otthonukba, vagy építőipari területen helyezkednek el, ahol az építőanyagok beszerzése is a munkájuk része lehet. Éppen ezért fontos volt számunkra, hogy a kampány videói bemutassák a StoneConcept által forgalmazott termékeket, konkrét burkolattípusokat is megnevezve – például gresporcelánt vagy kvarc kompozit konyhapultokat. Ezzel nemcsak a márkaismertséget növeltük, hanem edukatív és szórakoztató formában ismertettük meg a fiatalokat a burkolatok világával.
Az egyik legfontosabb kérdés, hogy az ötletek házon belül születtek, vagy egy ügynökséggel dolgoztatok-e együtt? Hogyan zajlott a kreatív folyamat?
A kampány a belső erőforrások, a tartalomgyártó csapat és a marketing ügynökség közös munkájának eredménye volt. Cégünk vezetői hozták a színész humorista ötletét, bevonták Pétert a projektbe, és javasolták, hogy a koncepció trash/életszerű irányt vegyen.
A Janklovics Péter szereplésével készült sorozat alapötlete, amelyben különböző, cégünkben megtalálható pozíciókat mutattunk be, a Lost In Films tartalomgyártó csapatának köszönhető. A marketingügynökségünk, a Contented, azt javasolta, hogy több részből álljon a sorozat, és ők feleltek a tartalmak posztolásáért is.
A bemutatott pozíciókat cégünk tulajdonosa és belső marketingese választotta ki, hiszen mi ismertük legjobban, mely munkakörök érdemelnek figyelmet. A hitelesség érdekében saját tapasztalatainkat is beépítettük a videókba: az ügyfélkezelés során gyakran előforduló furcsa igényeket, kérdéseket és tipikus viselkedéseket szélsőséges humorral fűszerezve jelenítettük meg.
A forgatókönyvet a Lost In Films csapatából Bódis Dániel írta, míg Janklovics Péter a jelenetek során improvizált, és sajátos humorával gazdagította az anyagot. Így született meg a kilencrészes sorozat, amelyben cégvezetőink is szerepet kaptak, erősítve a StoneConcept családi vállalkozás jellegét.
Hogyan méritek a kampány sikerességét? Mit gondoltok, elérte azt a hatást, amit szerettetek volna?
Igen elérte, sőt szerintem túl is teljesítette. Hozhatok számokat is de az nagyon uncsi lenne. Inkább elmesélek még egy, a forgatás elején történt „kulisszatitkot”: a forgatás a bemutatótermünkben zajlott. Nyitvatartási idő végével, még zárás előtt, Péter az emeleten bepróbálta a hangot, a jelenetet. Lent a földszinten értékesítés folyt, és mivel galériás az egész bemutatótermünk,
így hallani lehetett Janklovics Úr eléggé meghatározó, harsány hangját. Az ügyfél lent megkérdezte az értékesítő kolléganőt, hogy „lehet-e jegyet venni a forgatásra?” Szóval már a nulladik perctől egyértelmű volt, hogy ez a sorozat sikerre van ítélve. A visszajelzések elképesztő mennyiségben érkeztek, nemcsak kommentek formájában, hanem személyesen és telefonon is. Voltak, akik felhívtak és gratuláltak, mások üzenetben fejezték ki, mennyire szerették a sorozatot, és sajnálták, hogy véget ért.
Egy kis ízelítő: volt ügyfél, aki Balázst kereste a megrendelésénél vagy a konyhapultja beépítésénél, mintha valóban létezne. Statisztikai adatokat felesleges hoznom, mert ezt a sikert nem lehet pusztán számokban mérni. A kampány a követőszámunkat sokszorosára növelte, és az utolsó rész megjelenése után egy hónappal is folyamatosan hozza az eredményeket.
Terveztek hasonló kampányokat a jövőben, akár más formátumban vagy platformon?
Igen mindenképp tervezünk, teljesen más jellegű, de nagyon izgalmas és kreatív projektet készítünk elő jelenleg.
