IQ vs. EQ: Az érzelmi intelligencia szerepe a sikeres vezetőknél. 

A magas EQ-val rendelkező emberek képesek beleérezni magukat mások (például munkatársaik) helyzetébe. Mivel jobban megértik őket,  sikeresebben is kommunikálnak velük, nehezebben jutnak el a konfliktusok elmérgesedéséig, és könnyebben rájönnek, kit mivel lehet motiválni úgy, hogy az valóban hatásos legyen. Erősebbek, jobbak, hitelesebbek az emberi kapcsolataik, és saját magukra is jobb rálátással rendelkeznek – vagyis egy vezető esetében különösen fontos a magas EQ megléte.