Hagyd abba a konfliktuskerülést! De hogyan?

Bár a konfliktus valamilyen formája a személyes és szakmai életünk szerves része, sok ember számára soha nem kényelmes a konfrontálódás másokkal. Mindannyiunknak megvan a magunk története, amely hatással van arra, hogy hogyan bánunk (vagy nem bánunk) a konfliktusokkal. Ezek a történetek azonban újraírhatók. Te az vagy, aki belemegy a konfliktushelyzetbe és úgy, hogy igyekszik megoldani azt? Vagy inkább az, aki csendben marad és nem szól semmit? Puskár Ildikó szervezetpszichológus, tréner, coach írása.