Mi a különbség a Kronosz- és a Kairosz-pillanatok között?

Korábbi cikkeinkben a munkavállalói élményt befolyásoló három dimenzió közül kettőt mutattunk be, az elvárások összehangoltságát és az ún. három megállapodást. Jelen írás a harmadik dimenzióval foglalkozik, ami nem más, mint a bizalom és az azt próbára tevő pillanatok témaköre.