A munkánk féltése helyett érdemes aktívan bevonni a chatbotot a munkavégzésbe.

Nem elég, hogy a robotok már évek óta elveszik a munkánkat, jött a világjárvány, és még inkább felgyorsította ezt a folyamatot. A magyar lakosság digitális készségei inkább visszafelé fejlődtek az elmúlt években, a jövő munkahelyén való boldoguláshoz szükséges kompetenciák a munkavállalók többségéből hiányoznak, de a jól képzett szakemberekből nemcsak itthon, hanem világszerte hiány van és lesz – megéri tehát célirányosan fejlődni. Hogyan változtatta meg a digitalizáció az álláskeresést, lesznek-e egyáltalán munkakörök a jövőben, és mit tehet az egyszeri munkavállaló, hogy boldoguljon ebben a gyorsan változó közegben?

Kettészakadni látszik a magyar munkaerőpiac: bizonyos pozíciókra akár 200-szoros is lehet a túljelentkezés, míg IT-szakemberből, műszaki végzettségűekből vagy mérnökből továbbra is nagy hiány van. Megfelelő jelöltet viszont a mostani helyzetben is nehezen találnak a cégek. Ebben jelenthet hatalmas segítséget a mesterséges intelligencia, hiszen például egy HR feladatokra specializált chatbottal akár a toborzásra fordított költségek 45 százaléka is megspórolható – hívta fel a figyelmet Baltay Kristóf, a HR-tech megoldásokat fejlesztő ChatBoss Team ügyvezetője. 

Mostantól átfogó tudással rendelkező chatbot segíthet azoknak, akik a Nestlé Fogyasztói Szolgálatához fordulnak kérdéseikkel vagy észrevételeikkel. A Nestella egyedülálló fejlesztésnek számít hazánkban, hiszen a leggyakoribb témák mellett széleskörű ismeretekkel rendelkezik az egész termékportfólióra vonatkozóan.

Employer branding, onboarding, HR-applikációk – divatos és gyakran puffogtatott kifejezések nem csak a toborzók és kommunikációs szakemberek, de a cégvezetők körében is. Mindeközben kevés vállalatot jellemez tudatosság a HR-stratégiát, a toborzásra fordított erőforrásokat és a járulékos költségeket tekintve, holott egy új kolléga kiválasztása átlagosan 50 napba és közel 1,2 millió forintba kerül a cégeknek. A kihívás és a verseny óriási, de a technológia ebben is partner: mesterséges intelligenciával a toborzásra fordított idő és a költségek is jelentősen csökkenthetők, így minden cégnek érdemes újragondolnia a hagyományos kiválasztási folyamatokat és eszközöket.

Toborzás, technológia, toborzás és még egy kis technológia. Röviden ezek a fő összetevői az immár második alkalommal megrendezett recruiTECH konferenciának, ami kiválasztási és toborzási specialisták kezébe kívánja a legmodernebb eszközöket adni.

A chatbotok nemes egyszerűséggel forradalmasították az ügyfélszolgálatot az elmúlt évek során. Azonnali és személyre szabott válaszok, amelyek nem csupán segítséget nyújtanak a vásárlói kérdésekben, de komoly összeget is megspórolnak a vállalatoknak. Joggal merül fel tehát a kérdés, vajon övék a jövő? Amennyiben igen, úgy miként változtathatják meg a HR világát? Ezekre a dilemmákra kerestük a választ.

Az első recruiTECH konferencián számos kiemelkedő előadótól kaphattunk átfogó képet a technológia nyújtotta lehetőségekről a toborzás-kiválasztás területén. Cikkünkből kiderül, milyen elemeket érdemes beépíteni a toborzási folyamatokba.