A minap rendezték meg a Márkaépítés a munkaerőpiacon konferenciát, melynek központi témája az employer branding volt. A téma elég aktuális, mivel manapság már a munkáltatói márkáról szóló cikkek és javaslatok folynak a csapból is. Azonban úgy tűnik, a magyar cégek még mindig lemaradásban vannak a brandépítésben. Összeszedtük a legfontosabb trendeket és tudnivalókat az employer brandinggel kapcsolatban, amelyeket a legkiemelkedőbb szakemberek előadásából elsőkézből nálunk olvashattok.
Elbeszélünk egymás mellett
A Randstad Hungary által végzett, a hazai munkaerőpiac vonzóságát feltáró kutatásból kiderül, hogy a munkavállalóknak a legfontosabb egy márkával kapcsolatban a hitelesség, az átláthatóság és a személyes kapcsolat. Egy jó márkával kétszer annyi jelöltre tehetünk szert, ugyanakkor egy félresikerült vagy kifejezetten rossz brand esetén a munkavállalók fele még kiemelkedő fizetés ellenére is váltana. A munkavállalók hatvankét százaléka nagy jelentőséget tulajdonít egy cég social media megjelenésének, valamint kilencvenhat százalékuk számára elengedhetetlen a szervezet-személy összeillés megléte. „A számok magukért beszélnek. Látható, mennyire fontos manapság egy jó munkáltatói márka, azonban sokszor elbeszélünk egymás mellett." – mondta Szokody Ágnes, a Randtsad Hungary Kft. marketingvezetője. A kutatásból kiderül, hogy a munkavállalóknak a fizetés, a munkakörnyezet és a munka-magánélet egyensúly a legfontosabb tényező a munkahelyválasztásnál, azonban a munkáltatók ezeket a tényezőket a fontossági lista végére sorolják. „A legtöbb munkavállaló többek között a nem kielégítő fizetés, a limitált fejlődési és előrelépési lehetőségek, valamint az elismerés és a kihívások hiánya miatt vált munkahelyet." – tette hozzá Szokody Ágnes.
Nem egy utópia kell, hanem az őszinte valóság
Az employer brandinggel kapcsolatban óvatosnak kell lennünk, mivel könnyen áteshetünk a ló másik oldalára. Sok esetben a márka bemutatása hemzseg a sablonos, semmitmondó és irreálisan pozitív képet festő elemektől. Ezeket mindenképp kerüljük el! Nem azt kell megmutatni, hogy a mi cégünknél mindenki megtalálhatja a helyét, hanem azt, hogy kik azok, akik biztosan idevalók. Ehhez pedig ismerni kell a saját munkavállalóinkat, és azt, hogy őket mi teszi boldoggá.
„A fiatalok több mint hetven százaléka nem hisz a reklámokban." – emelte ki Tóth Gergely, a HR Fest alapítója. Ha a fiataloknak nem kellenek a sablonos reklámok, akkor miért mégis ezt az utat választjuk sokszor a munkáltatói márka népszerűsítésében is? A jövőbeli munkavállalóknak az őszinteség sokkal előrébbvaló, mint bármely utópia. Nézzünk erre egy példát! Te jelentkeznél az alábbi hirdetésre?
Valószínűleg nem keltette fel az érdeklődésed ez az álláshirdetés, pedig meglepő módon az őszinteség nagyon is vonzó a pályázók számára. Manapság már valami ilyesmit fogalmaznánk bele a hirdetésbe: „Valósítsd meg önmagad!" vagy „Számos kihívást tartogatunk számodra!", és még sorolhatnánk hasonló hangzatos, ugyanakkor üres üzeneteket. Úgy tűnik, nem ez a megfelelő út. A fentebb látható hirdetés történetesen Ernest Shackleton brit felfedező és Antarktisz-kutató tollából származik, aki többedmagával indult expedícióra a Déli-sarkra. Az érdekesség, hogy erre a hirdetésre több százan jelentkeztek, végül csak huszonnyolc emberrel vágott neki az útnak.
Az employer branding olyan, mint egy első randi
A fenti hasonlat igencsak találó a mai employer branding gyakorlatra. Egy első randin általában a legtöbben igyekeznek a legjobb oldalukat mutatni, ami sokszor egy erősen pozitív irányba torzított képben valósul meg. Azonban, hiába ígérünk bármit, előbb-utóbb úgyis kiderülnek az apró hazugságok és ferdítések. „A legtöbb employer branding videó köszönőviszonyban sincs a valósággal." – hangsúlyozta Balogh Péter, a DreamJo.bs CEO-ja. Az, hogy a legtöbb munkáltatói márka népszerűsítését célzó anyag kissé sablonossá és semmitmondóvá vált részben annak köszönhető, hogy sok cég egyszerűen lepasszolta a marketingosztálynak a feladatot. Azonban, ahogy önmagában a HR sem képes feltétlenül eladható márkát teremteni, a marketingesek az emberi tényezőt és a valósághű ábrázolást hagyhatják könnyedén fiigyelmen kívül. Egy jó munkáltatói márkához azonban inkább egy interdiszciplináris felfogásra van szükség. Mivel a munkahely ugyanúgy egy eladásra szánt termék, a megfelelő marketing és reklámozás elengedhetetlen, azonban az a HR feladata, hogy a jövőbeli munkavállalók nézőpontjába belehelyezkedve a megfelelő értékeket közvetítse számukra.
A konferencia abszolút tanulsága, hogy az őszinteség ma az igazi érték. Ez teszi hitelessé, és ezáltal vonzóvá a márkát. Nem kellenek a hangzatos és üres ígéretek, a lényeg, hogy azt mutassuk be, amit a jövőbeli munkavállalóink tényleg kapni fognak tőlünk. Itt olvashatsz arról, hogyan valósítható meg az őszinte és hiteles munkabemutatás.
További beszámolók a konferencia tartalmából később.
A cikk index képén a Grafacity csapatának alkotása látható.
