A HRKOMM Award 2017 nyertes pályázatait bemutató sorozatunkban ezúttal a Munkavállalók Felé Irányuló Kommunikációs Megoldások kategórián belül a legjobb változásmenedzsment kampány belső kommunikációját bemutató CIB Bank megoldását tesszük közzé.
2016 késő tavaszán jelentős, csoportos létszámleépítésre került sor a CIB Bankban, ami a válság utáni „nyugalmi évek” után azzal fenyegetett, hogy a rendkívüli energiával 2016-ra újra magas szintet elért dolgozói elégedettség hirtelen újra jelentősen visszaesik, kockáztatva az üzleti stratégia sikerének elérését.
A létszámleépítés és az emberi, ún. gondoskodó elbocsátás program teljes és transzparens kommunikációja után szükségesnek tartották egy átfogó programsorozat felépítését, ami a stabil belső vállalati márka erősségeire építkezve minden pontjában újszerű és bevonó programokkal felrázza a szervezetet.
A négy hónapon keresztül, 2016. szeptember-december között „SHAKE IT UP” néven zajlott programsorozat célja az volt, hogy megerősítsék a Bankcsoport alkalmazásában maradó munkatársak elköteleződését, és a leépítések utáni sokkból felrázzák a szervezetet.
Az elsősorban belső erőforrásokra támaszkodó, 34 eseményből álló programsorozat kommunikációját az alábbiak köré szervezték:
1. Augusztus vége: bevezető kommunikáció.
2. C – Community: szeptember a közösségépítés hónapja.
3. I – Innovation: októberben fókuszban az innováció.
4. B – Business: novemberben az üzleté a főszerep.
5. December: programzárás év végi díjazással és elismerésekkel.
