A minap egy Z-generációs iskolai osztály tanulóival, jellemzően 19-20 évesekkel beszélgettünk a generációs értékekről. Jó hangulatban, nyitottan fogadták az információkat, sokat nevettek, mert beazonosították családtagjaik működését. Többen felismerték a mechanizmusok mögött lévő motivációt és lassan elkezdték megérteni, elfogadni a felismert működéseket.
Jó volt megélni, hogy mennyire elfogadóak és a saját családi példáikat milyen szeretettel és empatikusan osztják meg velünk.
A beszélgetés közben egymásra is nagyon odafigyeltek, reflektáltak, sőt, többször megszólították egymást, így vonva be egy-egy halkszavúbb társukat a beszélgetésbe.
Megosztották velünk azt is, hogy az idősebb generációk szülötteivel mi okozza számukra a legnagyobb nehézséget, mik azok az elakadások, melyek gátolják a mindkét fél számára komfortos együttműködést.
Szinte kivétel nélkül egyetértettek abban, hogy a tisztelet feltétel nélküli elvárása az, ami konfliktusos helyzeteket szülhet. Úgy érzik, hogy az idősebb emberek elvárják a tiszteletet tőlük bármilyen helyzetben, bármilyen kapcsolódási előzmény nélkül.
Azt is kimondták, hogy szerintük teljesen mást jelent nekik a tisztelet, mint az idősebbeknek. Mi úgy dekódoltuk, hogy a Z-generáció számára a tisztelet nem létezik kölcsönösség nélkül, azaz, akkor várhatja el tőlük bárki, generációktól függetlenül a tiszteletet, ha azt ő maga is megadja a másik félnek, jelen esetben a Z-generációs tanulónak.
A kölcsönösségről, valamint a kölcsönösségen alapuló tiszteletről beszélgetve hamar elérkeztünk a másik, számukra nagyon fontos attitűdhöz, a partneri viszonyhoz.
Elmondták, hogy ők partneri viszonyban tudnak jól együttműködni, nem hisznek a hierarchiában.
Amikor arról beszélgettünk, hogy mit jelent számukra a partneri viszony, az alábbiakat fogalmazták meg:
- az idősebbek fogadják el, hogy ők is képesek önállóan döntéseket hozni
- nekik is van véleményük, ami csak azért, mert ők fiatalabbak, nem feltétlenül rossz
- azért, mert valamely tudásukról még nincs „igazolásuk”, attól még szeretnék kipróbálni, megtapasztalni
- nem csak az idősebbeknek vannak jogaik, hanem nekik, Z-generációsoknak is
- nem csak a Z-generációsoknak vannak kötelességeik, hanem az idősebbeknek is
- ha egy idősebb ember elvárásokat támaszt feléjük, kérdezze meg azt is, hogy ők mit várnak el
Nagyon nagy élmény volt hallgatni ezeket a fantasztikus, fiatal embereket. Olyan tiszta volt minden, amiről beszéltek és jó volt megélni, hogy így megnyíltak, ilyen őszinték voltak velünk.
Tovább folytatva a beszélgetést, megkérdeztük tőlük, hogy a jelenlévők közül kinek van Alfa- generációs, vele együtt élő testvére. Nagyjából a jelen lévők 70%-ának volt.
Kérdésünkre, hogy velük milyen a kapcsolódásuk, elmondták, hogy katasztrófa, Alfás kistestvérük szemtelen, borzalmas videókat néz, nem létező zenéket hallgat és ami a legidegesítőbb, hogy nem tiszteli őket.
Ahogyan ezt kimondták, ők maguk is megmosolyogták a saját kinyilatkoztatásukat.
Megkérdeztük tőlük, hogy mit gondolnak, amit most összefoglalóan elmondtak az Alfa- generációval kapcsolatos megéléseikről, vajon mennyire egyezik azzal, amit az idősebbek gondolhatnak velük, Z-generációsokkal kapcsolatban.
A válaszuk az volt, hogy szinte teljesen megegyezik.
Ezen, ott, akkor, kicsit mindannyian elgondolkoztunk.
Munkáltatóként érdemes az alábbi tényekkel tisztában lennünk:
- a Z-generációs munkavállalók jelenleg meghatározó szereplői a munkaerőpiacnak
- a Z-generációs munkavállalók még hosszú évekig meghatározó szereplői lesznek a munkaerőpiacnak
- a Z-generációs munkavállalók rendkívüli értékeket hordoznak és magas potenciál van bennük
- a Z-generációs munkavállalók közül kerülnek ki a jövő vezetői
- a Z-generációs munkavállalókat az idősebb generáció szülöttei nevelik, tanítják – szóval akár csinálhatnánk jól is
Kulcsszavak a Z-generációval való jó kapcsolatok alakításhoz:
- partneri viszony
- mentor szemlélet
- kölcsönösség
- visszajelzés
- coaching szemléletű vezetés
- hibázni ér szemlélet
- fejlesztő vezető
- lehetőségek bemutatása
- választás és döntés szabadsága
- felhatalmazás
- felelősségvállalás
- mentális jóllét
- közös igények alapján kialakított munkakörnyezet
- társadalmi és környezeti felelősségvállalás


