hero
hrpwr.hu |

Forrás:

HRMORNING
Becsült olvasási idő: 2 perc
Ti is fel szoktátok tenni ezeket a kérdéseket egy telefonos interjú során?

A telefonos interjúk gyakran az első lépést jelentik a jelöltek kiválasztásában – egyfajta első védvonal a toborzási folyamatban. Bár a jelöltek szakmai hátterét önéletrajzok és LinkedIn-profilok alapján is lehet értékelni, a telefonos interjúk betekintést nyújtanak abba, hogy milyen a jelölt "munkahelyi lelke".

A ZipRecruiter kutatása szerint a munkáltatók 76 százaléka tervez létszámbővítést a következő évben. Mi több, közel 25 százalékuk jelentős létszámbővítést tervez, míg 53 százalékuk mérsékelt növekedést céloz meg.

De mit is jelent a telefonos interjú, és miért fontos?

Először is fontos megérteni, hogy a telefonos interjúk nem alkalmasak életre szóló döntések meghozatalára. Ezek inkább előszűrésként szolgálnak, amelyek célja:

  • Egy kötetlen beszélgetés megvalósítása
  • Rövid bemutatkozás a jelölt és a vállalat között
  • A jelölt érdeklődésének, motivációjának és lelkesedésének felmérése
  • A jelölt számára lehetőség nyújtása kérdéseinek feltevésére
  • A jelölt számára lehetőség az interjú folyamatából való kilépésre
  • Tájékoztatás a következő lépésekről.

Mire nem alkalmas a telefonos interjú?

Ugyanilyen fontos tudni, hogy a telefonos interjúk nem:

  • Teljes körű állásinterjúk
  • A pozíció és a cég részletes bemutatásának ideje
  • Stresszt keltő alkalmak a jelölt számára
  • Lehetőség arra, hogy más pozíciók pályázatára biztassuk a jelöltet.

Sok HR-szakember nem szán 15 percnél több időt egy telefonos interjúra. Ha jól sikerül, gyorsan továbblépnek a következő lépésre – a személyes interjúra –, ahol mélyebb információk szerezhetők. Az eredmények ellenére érdekesség, hogy a HR-szakértők szerint mindössze a jelöltek 20 százaléka jut el a személyes interjúig.

36 kérdés a telefonos interjúkhoz

Az alábbi kérdéseket érdemes a telefonos interjúk során feltenni. A kérdések kategóriákra vannak bontva, így könnyen választhatsz egy-két releváns kérdést. A teljesség igénye nélkül lapunk csak néhányat szemléz a HR Morning cikkéből.

Alapvető, ismerkedős kérdések

  • Miért keresel új állást?
  • Hogyan találtál rá erre a lehetőségre?
  • Mi az, amit 4000 forint (10 dollár) alatt nem tudnál nélkülözni?

Céges kultúrához való illeszkedés és motivációk

  • Milyen munkakörnyezetben tudsz a legjobban teljesíteni?
  • Mi motiválj, hogy kiemelkedően végezd a munkádat?
  • Milyen munkahelyi kultúrában érzi magát a legjobban?
  • Hogyan kezeled a munkahelyi nézeteltéréseket vagy nehézségeket?
  • Milyen karriercéljai vannak, és hogyan illeszkedik ez a szerep ezekhez a célokhoz?

Készségek és tapasztalatok

  • Mely eredményedre vagy a legbüszkébb?
  • Melyek azok a kulcskompetenciák, amelyek illeszkednek ehhez a szerephez?
  • Milyen feladatokat nem élveznél ebben a szerepben?
  • Mi volt az elmúlt hat hónapban tanult legfontosabb készség az életedben?

Specifikus a szerephez kapcsolódó kérdések

  • Használtad-e már korábban a [releváns szoftvert vagy eszközt]?
  • Tudnál példát mondani, amikor a [szerephez szükséges készséget] alkalmazta?
  • Mesélj jelenlegi munkaköri feladatairól!
  • Milyen vezetői stílus illik hozzád?

Továbblépés a telefonos interjú után

A telefonos interjú a személyes interjúk előszobája, ahol jobban megismerheted a jelölteket. Egyesek kiemelkednek, míg másokról kiderül, hogy ez a pozíció való nekik. Ne feledd, a telefonos interjúknak rövideknek kell lenniük. Ha úgy érzed, hogy érdemes továbblépni egy jelölttel, jegyzetelj, és tervezd meg, mit szeretnél részletesebben feltárni a személyes interjú során.

(via HR Morning)

(Borítókép: Pexels/Andrea Piacquadio)